Privacyverklaring

MBST Nederland BV

Luchthavenweg 81-144

5657 EA Eindhoven 

KvK nummer: 97784753

Waarom deze privacyverklaring?

In de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is vastgelegd aan welke regels ondernemingen die persoonsgegevens verwerken zich dienen te houden. Persoonsgegevens zijn gegevens die iets vertellen over u of die met u in verband kunnen worden gebracht. Denk aan uw naam, uw telefoonnummer, uw e-mailadres, uw IP-adres, een foto, bankrekeningnummer, enz.

Persoonsgegevens die MBST verwerkt

Hieronder vind u een overzicht van de persoonsgegevens die MBST verwerkt:

• Voor- en achternaam
• Geslacht
• Adresgegevens
• Geboortedatum
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Bankrekeningnummer
• Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt bijvoorbeeld in correspondentie en telefonisch

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

MBST verwerkt nooit gevoelige gegevens die te maken hebben met geloofsovertuigingen, politieke of filosofische overtuigingen, seksuele geaardheid of etnische afkomst. Verder heeft MBST niet de intentie gegevens te verzamelen van personen die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van hun ouders of voogd.

Met welk doel verwerkt MBST persoonsgegevens?

MBST verwerkt de hiervoor genoemde persoonsgegeven om haar werk goed te kunnen doen, om te voldoen aan een wettelijke verplichting of omdat MBST een gerechtvaardigd belang heeft.

We verwerken persoonsgegevens van websitebezoekers / klanten met het volgende doel:

• U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
• Een koopovereenkomst te sluiten
• Goederen en diensten bij u af te leveren
• Facturen te versturen en betalingen te verwerken
• Bezoek aan de MBST-websites
• Te voldoen aan een wettelijke verplichting, zoals de belastingaangifte.

Daarnaast gebruikt MBST ook persoonsgegevens om u op de hoogte te houden van diensten of aanbiedingen, bijvoorbeeld via e-mails, het versturen van uitnodigingen voor events, nieuwsbrieven of aanbiedingen op de website. MBST gebruikt uw persoonsgegevens overigens pas voor marketingactiviteiten als u daar vooraf toestemming voor hebt gegeven. Afmelden kan uiteraard altijd via een link in de nieuwsbrief of door een e-mail te sturen naar: info@mbst.nl

Hoe lang bewaart MBST persoonsgegevens?

MBST bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens worden verzameld.

• Uw gegevens worden niet langer dan een jaar bewaard indien er geen overeenkomst tot stand komt.
• Komt er wel een overeenkomst tot stand, dan worden persoonsgegevens bewaard zolang dit nodig is voor het uitvoeren van de overeenkomst.
• Nadat de overeenkomst is geëindigd, worden persoonsgegevens nog vijf jaar bewaard.
• Heeft u toestemming gegeven voor de nieuwsbrief of andere marketinguitingen, dan worden uw gegevens bewaard totdat u uw toestemming intrekt.
• Financiële gegevens worden zeven jaar bewaard, omdat dit wettelijk verplicht is.

Verstrekking van persoonsgegevens aan derden

Zonder uw toestemming verstrekt MBST uw persoonsgegevens alleen aan derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of indien het wettelijk verplicht is om uw persoonsgegevens te verstrekken aan deze derden. Deze derden zijn bijvoorbeeld de boekhouder/accountant, de externe IT-adviseur die alle beveiliging, e-mail, webhosting, cloud e.d. regelt, de online marketing- en communicatietools die MBST gebruikt, etc. Voor zover noodzakelijk volgens de AVG, sluit MBST verwerkersovereenkomsten met deze derden.

MBST maakt gebruik van marketingtools van buiten de EU, zoals mailchimp, facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube. Deze partijen hebben verklaard (zie de Privacy Statements op hun websites) dat zij uw persoonsgegevens adequaat beschermen volgens de regels van de AVG. MBST geeft deze partijen geen toestemming om via MBST verkregen persoonsgegevens te gebruiken voor diensten anders dan waar wij de tools voor gebruiken.

Cookies

Voor het plaatsen van bepaalde cookies moet u eerst toestemming geven, voordat deze cookies mogen worden gebruikt. Dit gebeurt bij een eerste bezoek aan onze website. U kunt uw toestemming voor cookies altijd weer intrekken door uw internetinstellingen te wijzigen. Meer informatie omtrent het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kunt u vinden in de Help-functie van uw browser.

Deze toestemming is niet nodig als het technisch noodzakelijke (functionele) cookies en analytische cookies betreft. Deze gegevens worden gebruikt voor analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. MBST gebruikt deze informatie om de werking van de website te verbeteren. Deze gegevens worden zo veel mogelijk geanonimiseerd en worden niet aan derden verstrekt.

Google Analytics

MBST maakt gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de website gebruiken en hoe effectief de Adwords-advertenties van MBST bij Google zoekresultaatpagina’s zijn. Deze informatie wordt, met inbegrip van het IP-adres van uw computer overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Lees het privacybeleid van Google en Google Analytics voor meer informatie: https://policies.google.com/?hl=nl

Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe de website gebruikt wordt, om rapporten over de website aan MBST te kunnen verstrekken en om adverteerders informatie over de effectiviteit van Google campagnes te kunnen bieden. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. MBST heeft hier geen invloed op.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U hebt het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door MBST en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens waarover wij beschikken in een computerbestand naar u of een andere door u genoemde organisatie te sturen.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging, intrekking van uw toestemming of bezwaar sturen naar info@mbst.nl. Identificeer uzelf bij zo’n verzoek, zodat MBST er zeker van kan zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan. Stuur een kopie van uw ID mee waarin u uw pasfoto, paspoort- of ID-nummer en burgerservicenummer zwart maakt. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.

Beveiligen van uw persoonsgegevens

MBST neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. MBST heeft technische en organisatorische maatregelen genomen om te zorgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen. Zo worden uw gegevens enkel op goed beveiligde servers bewaard, waarbij MBST alle beveiligingsmogelijkheden gebruikt. Persoonsgegevens die u invult via de website van MBST, worden tijdens de verzending versleuteld.

Als u de indruk heft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, of indien u meer informatie wenst over de beveiliging van door MBST verzamelde persoonsgegevens, neem dan contact met MBST op via info@mbst.nl  

Klacht over de verwerking van uw Persoonsgegevens

Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens door MBST, dan geeft de AVG u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. U kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons